Privacybeleid

Callwise hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit hoe gegevens worden verwerkt bij het gebruik van de Callwise‑applicatie.

Verantwoordelijke

Callwise is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid, in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).

Welke gegevens verwerken wij

Callwise verwerkt uitsluitend gegevens die door de gebruiker zelf worden aangeleverd of gegenereerd tijdens het gebruik van de applicatie, waaronder:

Doeleinden van de verwerking

De verwerking van gegevens is noodzakelijk voor het leveren van de kernfunctionaliteit van Callwise, namelijk het analyseren van gesprekken en het genereren van gestructureerde samenvattingen en vervolgstappen.

Persoonsgegevens worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden en niet verkocht aan derden.

Locatie van gegevensverwerking

Alle gegevens worden volledig verwerkt en opgeslagen binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Callwise maakt uitsluitend gebruik van dienstverleners die hun dataverwerking binnen de EU uitvoeren of aantoonbaar voldoen aan de vereisten van de AVG, inclusief passende technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen.

Rechtsgrond

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van de uitvoering van een overeenkomst en het gerechtvaardigd belang om de dienst te kunnen leveren.

Bewaartermijnen

Gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het realiseren van de beschreven doeleinden, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk verplicht is.

Rechten van betrokkenen

Gebruikers hebben het recht om inzage te krijgen in hun persoonsgegevens, gegevens te laten corrigeren of verwijderen, en bezwaar te maken tegen verwerking.

Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens kun je contact opnemen via:

hennymugge@gmail.com